تحسين تجربة عملائك
مع أنظمة إدارة الطوابير المتقدمة في المملكة العربية السعودية
مرحبًا بكم في شركة زيور المحدودة، وجهتك المفضلة لإدارة تجربة العملاء في المملكة العربية السعودية. نحن نعمل على تعزيز رحلات العملاء من خلال أنظمة إدارة الطوابير وأكشاك الخدمة الذاتية واللافتات الرقمية وحلول ملاحظات العملاء الذكية.
نظام Glarus-V لإدارة زوار المؤسسات في المملكة العربية السعودية.
- يساعد نظام إدارة الزوار Glarus-V من ZEOUR الشركات على إدارة الزوار بكفاءة وأمان. فهو يوفر ميزات مثل التسجيل المسبق عبر الإنترنت، والإشعارات في الوقت الفعلي، وسير العمل القابلة للتخصيص لتبسيط تسجيل وصول الزوار وتعزيز الأمان من خلال كشك نظام إدارة الزوار في المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا الحل لتحسين تجربة الزوار مع ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.
- يدعم لغات متعددة.
- يتكامل بسلاسة مع المنصات الموجودة.
- متوفر كخيارات محلية أو سحابية أو SaaS.
حلول كيوسك الخدمة الذاتية
تعمل أكشاك الخدمة الذاتية الرقمية من شركة زيور في المملكة العربية السعودية على تبسيط تفاعلات العملاء من خلال توفير واجهات سهلة الاستخدام وخيارات دفع آمنة. تم تجهيز برنامج أكشاك الخدمة الذاتية لدينا في المملكة العربية السعودية بإمكانيات الإدارة عن بعد، مما يسهل الخدمات مثل تقديم الطلبات، وتسجيل الوصول، والدفع الذاتي عبر مختلف الصناعات مثل الخدمات المصرفية، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية.
يمكن أن تعمل أكشاك الخدمة الذاتية الرقمية على إحداث ثورة في عملك من خلال توفير تجربة سلسة للعملاء، وتقليل أوقات الانتظار، وخفض التكاليف التشغيلية. من خلال تخفيف الضغط على نظام نقاط البيع الخاص بك، تسمح هذه الأكشاك لشركتك بالتوسع بكفاءة مع تقليل النفقات وأعباء عمل الموظفين في نفس الوقت.
بفضل أكشاك الخدمة الذاتية، يستطيع العملاء إجراء المعاملات بسهولة دون الحاجة إلى التفاعل البشري أو انتظار المساعدة من الموظفين. وهذا يحرر الموظفين للتركيز على مهام أكثر استراتيجية، مما يؤدي في النهاية إلى تجربة عملاء استثنائية.
حلول تجربة العملاء الرقمية
تعزيز العمليات المبسطة وتجربة العملاء الرقمية في المملكة العربية السعودية من خلال تنظيم وقياس وتحسين رحلات العملاء باستخدام أدوات متقدمة مثل أنظمة إدارة الطوابير واللافتات الرقمية وأكشاك الخدمة الذاتية وحلول ملاحظات العملاء.
مع التركيز على تحسين تجربة العملاء الرقمية الشاملة، تعمل حلول Zeour على تمكين الشركات من إنشاء تفاعلات سلسة عبر أكثر من 1000 منصة.
01
GLARUS
نظام إدارة الطوابير في المملكة العربية السعودية:
يعمل نظام إدارة الطوابير المدعوم بالذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية على تقليل أوقات الانتظار وتحسين رضا العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية عبر الشركات في المملكة العربية السعودية.
02
AUTO
أجهزة الخدمة الذاتية في المملكة العربية السعودية:
كيوسك حديث مزود بتقنية QR ومسح الهوية لإصدار التذاكر بسهولة، تم تصميمه لتحسين رضا العملاء والكفاءة في مختلف الصناعات.
03
GRAVIA
شاشات العرض الرقمية:
اللافتات الرقمية | لتوصيل المعلومات في الوقت المناسب إلى عملائك في مناطق العملاء العامة وأكثر من ذلك بكثير
04
MAGNO
نظام ملاحظات العملاء:
جمع تعليقات العملاء في الوقت الفعلي من خلال تطبيقات الهاتف المحمول وتكامل موقع الويب وأجهزة التعليقات، مما يساعد الشركات على تحسين الخدمات والتجارب في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
05
GLARUS-V
نظام إدارة الزوار
تم تصميم نظام إدارة الزوار لإحداث ثورة في تنظيم الردهة وتعزيز تجارب الزوار. مع التركيز على الكفاءة والأمان وسهولة الاستخدام،
06
Vending Machine
حلول آلات البيع الذكية
تعمل حلول آلات البيع الذكية على مدار الساعة، مما يتيح لك الوصول إلى عملائك أينما كانوا وتقديم منتجات مبتكرة لهم
حلول إدارة طوابير الانتظار الافتراضية في المملكة العربية السعودية.
يعمل نظام إدارة طوابير الانتظار الافتراضية GLARUS، وهو حل إدارة طوابير انتظار افتراضي في المملكة العربية السعودية من ZEOUR، على تبسيط تجربتك من خلال حجز التذاكر والمواعيد عبر الإنترنت بسهولة. بينما تتصل بسلاسة بتطبيقاتك ووسائل التواصل الاجتماعي الحالية، يمكنك البقاء على اطلاع دائم بحالة طوابير الانتظار وأوقات الانتظار من خلال إشعارات الرسائل القصيرة وواتساب.
مع برنامج إدارة طوابير الانتظار الافتراضية الخاص بنا في المملكة العربية السعودية، فإن التحكم المركزي بالبيانات والتقارير في الوقت الفعلي يعني أنك ستستمتع بإدارة كفاءة الخدمة لديك.
- تقليل وقت الانتظار
- تجاوز توقعات العملاء لزيادة رضاهم
- تنمية أعمالك
- تقليل تكلفة التشغيل

برنامج حجز المواعيد عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية
نظام حجز المواعيد عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية:
في عالم المواعيد الإلكترونية الديناميكي في المملكة العربية السعودية، يعمل المشهد الرقمي على تحويل كيفية الوصول إلى الخدمات وإدارتها. يمكنك تعزيز كفاءة جدولة مواعيدك باستخدام نظام المواعيد الإلكترونية الخاص بنا في المملكة العربية السعودية، والذي تم تصميمه للتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية للحجز متعدد القنوات.
تقليل التأخير: تحسين الكفاءة وتقليل أوقات الانتظار.
تعزيز الرضا: تلبية توقعات العملاء وتجاوزها لزيادة رضاهم.
توسيع العمليات: استخدم الجدولة الفعالة لتنمية أعمالك.
خفض التكاليف: تقليل النفقات التشغيلية من خلال إدارة الموارد المبسطة.
استشارات التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية.
باعتبارنا مقدمي خدمات استشارات التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، فإننا نوجه الشركات نحو تعزيز قدراتها الرقمية. ونركز على تخصيص الاستراتيجيات الرقمية وتنفيذ الحلول المخصصة وتقديم تحليل شامل لضمان نجاح التحول الرقمي. تم تصميم خدماتنا لتحسين كفاءتك التشغيلية وتفاعل العملاء.
الخدمات الرئيسية التي نقدمها لتحقيق التحول الرقمي الناجح
- تحديد نطاق المشروع وتحديد مجالات الأعمال المتأثرة.
- تحليل حالة العمل الحالية لتحديد التحسين
- إعداد خريطة طريق مفصلة مع الجداول الزمنية واحتياجات الموارد للمجالات.
- إشراك أصحاب المصلحة لتحقيق التوافق والدعم.
- بناء فريق متنوع وذو مهارات لتنفيذ فعال.
- دمج الأمن والخصوصية في جميع أنحاء المشروع.

ردود الفعل في الوقت الحقيقي مع Magno
يؤثر بشكل مباشر على تحسينات المنتجات والخدمات من خلال مدخلات العملاء الفورية.
الحلول الجاهزة
يعمل على تسريع اعتماد التقنيات والممارسات الجديدة في العمليات اليومية.
هذا هو عنوان فرز رؤى العملاء القابلة للتفاعل
تشجع تكرار الأعمال من خلال الخدمة الشخصية والتقدير.
إطار التطوير
يعمل على تعزيز رضا الموظفين وإنتاجيتهم من خلال توفير مقاييس أداء واضحة.
تقديم رؤية تركز على العملاء
يقلل من إحباط العملاء من خلال ضمان شعورهم بالسماع والتقدير.
قياس عائد الاستثمار في تجربة العملاء
يزيد الربحية ويقلل الهدر من خلال مواءمة الخدمات مع توقعات العملاء.
من الرؤية إلى الواقع
فوائد حلول تجربة العملاء الرقمية لدينا في المملكة العربية السعودية

يقلل من أوقات الانتظار

يقلل من تكاليف التشغيل

تعزيز خصوصية العملاء

يعزز رضا العملاء
تحدث مع متخصصي تجربة العملاء لدينا اليوم!
قم بتعزيز تجربة الخدمة الخاصة بك مع إرشادات الخبراء.
المكون السري لإدارة المطاعم الرائعة
نظام إدارة المطاعم وكيوسك الطلب الذاتي
سيضفي كشك الطلب الذاتي من ZEOUR لمسة مبتكرة من الناحية التكنولوجية على مطعمك. نحن نقدم خدمة AUTO لإبقائك على اطلاع دائم بتطور توقعات الخدمة الذاتية للمستهلك. يمكن للعملاء الطلب والدفع والجلوس بأنفسهم، مما يزيد من الإيرادات من خلال البيع الإضافي والعروض الترويجية مع تعزيز كفاءة المطعم أيضًا.
تتمتع ZEOUR AUTO بواجهة سهلة الاستخدام تعمل على تعزيز تفاعل العملاء، وتوصيل رسائل العلامة التجارية، والترويج للسلع. تساعد هذه الكشك المبتكرة في خفض التكاليف، وتحسين دقة الطلب، وتقصير وقت الخروج

البدء
إملأ النموذج أو تواصل معنا عبر:
دعونا نتصل بك مرة أخرى
وجهات نظر قائمة الانتظار
استكشاف أحدث ما توصلت إليه أنظمة الطوابير في المملكة العربية السعودية